Aunque las cosas funcionen muy bien, todas las empresas deben reajustar sus fórmulas y sus productos para conseguir unos mejores resultados y una mayor eficiencia. Los frapuccinos de Starbucksson uno de esos productos que cuentan con legiones de seguidores, apasionados por su textura fresca y cremosa, hasta que la cadena de cafeterías decidió que tenía que cambiar la fórmula. Algunos de sus fans más fieles no se lo perdonaron y empezaron a dejar comentarios en redes sociales lamentando – y criticando – que Starbucks hubiese acabado con el frapuccino que tanto les gustaba.

La compañía no ignoró las quejas e hizo un seguimiento en sus perfiles en redes sociales para saber qué opinaban sus clientes de la situación, respondiendo a todas sus dudas. Además, se centró en aquellos que afirmaban sentirse más desgraciados con el cambio. Starbucks España invitó a quince de sus seguidores más indignados con el cambio de receta a visitar su central, donde se encontraron con uno de sus baristas que estuvo con cada uno de ellos de forma individual trabajando en reencontrarse con el frapuccino que tanto les gustaba. Cuando salieron de la sede de la compañía, todos ellos contaban con las claves exactas para pedirle a los dependientes de su Starbucks la formulación exacta del frapuccino como les gusta.

La historia del frapuccino es una de las crisis que han tenido que atajar en social media desde la compañía, cuya directora de marketing para España y Portugal, Beatriz Navarro, explicó esta mañana en el congreso Internet es Tuyo, que se está desarrollando en Madrid. Pero no es la única. Navarro es la responsable de marketing en una firma que es un buen ejemplo de qué hay que hacer en redes sociales para llegar al consumidor. Su primera lección a los asistentes fue la de dejarles claro que el social media es algo diferente a las herramientas usadas hasta el momento. “Se trata de relaciones, no de marketing”, ha explicado. “No se vende en redes sociales”. Navarro también ha dejado claro que el social media no es únicamente una herramienta para hablar de tu producto. “No se trata de meter tu producto a capón”, ha defendido. Hay que aportar algo al seguidor. En Starbucks siguen, de hecho, una regla: nunca publican nada en social media sin antes preguntarse si ese mensaje aporta valor añadido a su fan.

No es la única idea sobre cómo gestionar perfiles corporativos en social media que ha compartido Beatriz Navarro. La directiva ha invitado a dar voz a los clientes (ellos lo hacen con MyStarbucks Idea, que permite a los usuarios compartir las ideas que creen que deberían aplicar y que ya ha sido el germen de 120 proyectos) y sobre todo escuchar qué dice esa voz. “Las redes sociales son el mejor estudio de mercado que puede tener el departamento de marketing”, aseguraba. “A los fans hay que escucharlos y hay que cuidarlos”, defendía, recordando que las redes sociales son una conversación.

El social media permite además ofrecer “cosas únicas”, compartir información que el usuario desconoce de tu marca o probar cosas nuevas. Por su parte, la marca debe estar preparada para críticas (“hay que convertirlas en positivo”) y saber reconocer siempre las equivocaciones. Pedir perdón es casi obligado. Utilizar todos los soportes posibles es otro de los puntos que según Navarro no deben descuidar las marcas, ya que permite “conocer más a tus clientes”. “Eres capaz de detectar los problemas exactos que sufres”, apuntó.

Número de fans vs engagement

Beatriz Navarro también ha limitado el poder del número de fans. Como ha explicado, conseguir volumen no tiene porque ser tan complicado. Un sorteo de un viaje al Caribe conseguiría un crecimiento de seguidores importante, aunque muchos se irán cuando el concurso finalice y, sobre todo, no se motiva que los fans sean personas comprometidas con la marca. No se consigue engagement y eso es, según Navarro, lo importante.

“Se trata de llegar al corazón de esos fans, no de comprarlos”, defiende Navarro.

FUENTE: ticbeat.com

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El gerente de Neo Consulting, que alista un diplomado sobre el tema con la Universidad de Piura, aseguró que pese al futuro auspicioso del área, aún falta profesionales con conocimientos de la misma.

Las empresas que tienen mayor cantidad de consumidores jóvenes son las que tienen la oportunidad de sacarle más provecho al marketing digital, porque sus clientes están usando Internet de forma muy fuerte, afirmó el gerente deNeo Consulting , Daniel Falcón.

Manifestó que por tal motivo los sectores de telecomunicaciones, finanzas y de retail continuarán liderando ese mercado, aunque aclaró que ello no significa que las empresas de otros rubros no vayan a crecer.

Aseguró que, por el contrario, cada vez los presupuestos que se destinan al marketing digital son mayores, debido a la importancia que está cobrando este en las compañías.

“Ahora están yendo mucho a Internet, sobre todo porque hay una gran oportunidad en el medio de interacción y de generar un involucramiento con la marca que otros medios no permiten tan fácilmente”, anotó en diálogo con Gestion.pe.

Falcón refirió que es por esa razón que se necesita de una mayor cantidad de profesionales con conocimiento del área, a fin de cubrir la demanda que se va a generar a futuro. “Actualmente si preguntas en empresas por profesionales, casi no se encuentran personas capacitadas en el área”, refirió.

“Ya hay empresas que están invirtiendo entre 1 o 2 millones de dólares enmarketing digital al año. Y tenemos un gran grupo de empresas que están apostando entre medio millón a un millón de dólares”, señaló.

Diplomado
Con ese objetivo, Falcón trabaja junto a la Universidad de Piura el diplomado Marketing Digital Estratégico, que dará inicio el 4 de junio próximo. Las inscripciones se encuentran abiertas.

“El diplomado está orientado a personas que desean desarrollarse dentro de una organización y para personas que quieren desarrollar un emprendiemito”, menciona Falcón. Para conocer más detalles del mismo puede acceder a este link .

FUENTE: gestion.pe

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Los 10 mandamientos del magnetismo en el marketing de contenidos… sí, sí… no nos vayamos a creer que eso del marketing mix es únicamente aplicable a las intervenciones en las redes, los contenidos, son cada vez más, el origen de las relaciones con los clientes.

Atraer las emociones ajenas se ha transformado en un privilegio al alcance de todos que muy pocos saben aprovechar en su totalidad y es ahí donde se gestan las crisis y los fracasos de las estrategias.

Sabemos que en el momento actual no es tan relevante lo que vendamos, sino las razones que lo sustentan, las demandas que satisfacen y el tipo de necesidad a la que apunta nuestro proyecto de negocio. Sabemos que es indispensable encontrar esa cualidad única y genuina que diferencia a nuestra marca del resto y sabemos que el camino para lograrlo, no puede mantenerse alejado de los aprendizajes.

Pero… ¿cómo aprendemos? De igual forma que nos comunicamos sin restricciones, sin barreras que nos impidan el acceso a la información, hoy somos capaces de realizar una transformación de nuestra naturaleza y enfrentar el nuevo modelo con la apertura que éste nos demanda.

Nos comunicamos porque necesitamos hacerlo y cuanto más complejas sean las condiciones de vida a las que nos enfrentemos, más nos comunicaremos porque más necesitaremos del otro para ser eficientes y…” necesarios”.

Las marcas hoy deben ser necesarias porque sólo desde esa perspectiva se logra desatar una emoción y para ello, tenemos las palabras, aquellas con las que llevamos a cabo todo tipo de procesos cuyo origen está en el magnetismo.

Los contenidos, origen de los vínculos, de los aprendizajes, de las alianzas, origen de las nuevas ideas y respuesta a las necesidades ajenas. El contenido es hoy quien nos marca las pautas para identificar el magnetismo con nuestras “redes” y hacer de ello, nuestro valor agregado.

1. Tu opinión, única. Desde siempre, los mensajes únicos han sido poderosos imanes de atención.
2. Compara y aprende. Eje central de los aprendizajes son las comparaciones, una forma única de mostrar diferencias, similitudes, ventajas y desventajas… los 4 pilares de la elección.
3. Quien no se equivoca, no aprende. Desde el colegio que nos transmiten ese mensaje, lo importante es intentarlo, focalizarse, todos nos equivocamos y es ahí donde se activan nuestros procesos de aprendizaje. ¡Aunque en este ciclo sería bueno hacerlo mejor desde el principio y ahorrarnos algún que otro tropiezo conocido!
4. Habla con los demás. Conocer qué hacen y cómo lo hacen aquellas personas que han triunfado, que son influyentes o que han gestionado su reputación de una forma expuesta y de calidad, es indispensable para aprender sobre otras formas de hacer las cosas.
5. Comparte lo que sabes. Hace mucho tiempo ya que la información dejó de ser una divisa exclusiva de los “poderosos” hoy, viaja libra y sin barreras por las redes a la espera que un clic se detenga en ella y la utilice para crear. Cuando compartes tus experiencias, conocimientos y procedimientos eficientes, permites que otras personas los conozcan y quizá, puedan encontrar un nuevo camino o mostrarte uno a ti… ¡Aprendemos en cualquier caso!
6. El poder del cuenta cuentos. La lectura sigue siendo para muchos, fuente inagotable de información y placer. Existe un target muy numeroso en la red de personas procedentes del mundo analógico, el poder de la novela y los cuentos sigue estando vigente, desatar una emoción a través de una historia es una fórmula que siempre ha funcionado ¡Aunque no lo parezca, somos seres emocionales!
7. Enseña, de verdad. Si tu opinión se sustenta e la experiencia, el conocimiento y la especialización, debes mostrarles a los demás quienes son tus guías y líderes, analiza qué hacen los demás e invita a tus lectores a realizar sus análisis también.¡ Tienes una incalculable fuente de información para futuras estrategias de contenidos aún por explorar!
8. Haz de tus errores material didáctico. No hay nada que atraiga más que sentirse identificado en la historia de otra persona. Partiendo de la premisa esencial que los errores no son quienes destruyen nuestra reputación, mostrarlos una vez vividos y resueltos, ejerce un poder magnético.
9. Recuerda que el lector está online. Cada vez más necesitamos ser directos con los mensajes y complementar con contenido de naturaleza audiovisual. El lector está online, en tiempo real y expuesto a un bombardeo de información apuntando a sus emociones. Entrega mensajes concretos.
10. Conciencia social. Indispensable, no tenemos aún una conciencia sobre la importancia de contar con un talento individual si buscamos posicionaros como una marca líder en nuestro mercado. ¡Los contenidos son el origen de la acción social!

Y finalmente un consejo más… mide, inventa, innova, atrévete, siempre, la respuesta de tus lectores ante una estrategia concreta, no podemos sucumbir nuevamente a la complacencia y el alimento de nuestro ego… son los clientes quienes deciden qué les emociona. Como decía Franklin D. Roosevelt: “Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte enseguida a aprender como se hace”.

FUENTE: wwwhatsnew.com

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Uno de los errores más frecuentes de las marcas, personales y de empresa, en su carrera por la conquista del universo social, lo encontramos en esa siempre presente, tendencia a la dispersión que forma parte de nuestras “debilidades “y en la que caemos con frecuencia.

Que el marketing móvil emerja como el canal para consolidar los negocios online, desde lo local, que las redes sociales y la acción social, se consoliden dentro de los 3 pilares que sustentan el posicionamiento, la conversión y la influencia y que el SEO hoy, deba ser social, no quiere decir que existan acciones que, realizadas individualmente, den los resultados esperados.

Hoy para construir una marca social, influyente y considerada como un referente, no podemos alejarnos de:

- Constancia, estudio, investigación, análisis, formación… permanente, como parte activa de nuestras estrategias globales
-  Exposición social. Ningún cliente nos permitirá conocerle a fondo, si no nos exponemos.
-  Mostrarnos con el mismo mensaje en todas las plataformas
-  Elaborar contenidos que respondan a las necesidades (emociones) identificadas en las métricas y la acción social.

Pero también es cierto que hoy, cuando hablamos de marketing online, lo primero que se nos viene a la mente, son las acciones en las redes, cuando en realidad, existen variables que han logrado dar el salto desde los orígenes del social media hasta nuestros días, consolidando su eficiencia en el trabajo de la construcción de vínculos.

Hablamos del email marketing quien, tras pasar por un ciclo en el que parecía desterrado al olvido, hoy sabemos que es indispensable en el proceso de fidelización y conversión de nuestros clientes.

No debemos olvidar que en toda estrategia de marketing, la segmentación es indispensable; no son las mismas acciones las que hay que realizar si apuntamos a clientes, captados pero no fidelizados, que si estamos buscando la promoción de la calidad de nuestras acciones a través de clientes que se encuentran ya en el proceso post-.venta y mucho menos, si pensamos en las acciones con las que buscamos captar, nuevos clientes, aliados y colaboradores.

El email marketing es altamente eficiente para el mantenimiento de las relaciones una vez que el vínculo se ha establecido pero, cuáles son las 8 acciones indispensables para aprovechar al máximo las ventajas del email marketing.

Personaliza: para ello debes conocer a tus clientes, antes de poner en marcha una estrategia de email marketing, debes ser capaz de segmentar, casi personalmente, a cada uno de los destinatarios.

Informa: cada novedad, Newsletter, notas de prensa, campaña de fidelización, debe ser informada a tus clientes potenciales, permite que el poder de la recomendación, ejerza de trampolín para tu marca, desde la opinión de quienes te recomiendan.

Análisis de mercado: una vez que conoces y has segmentado a los distintos grupos de clientes potenciales a quienes buscas evangelizar, debes tener en cuenta que el email marketing permiten realizar estudios de mercado utilizando como grupo objetivo, a aquellos clientes que se encuentran en el proceso post venta.

Prevención de crisis: Pregunta siempre a tus clientes, si están contentos, si tienen alguna necesidad, utilizad el email marketing como forma de prevenir los estallidos que puedan menoscabar la reputación de tu marca.

Integra todas tus acciones: El email marketing nos permite obtener un feedback de gran utilidad, a través de l establecimiento de una muestra significativa de la opinión de tus clientes más fidelizados.

No sólo de email marketing vive el hombre. Es evidente que la acción conjunta de los elementos de fidelización; sorteos, descuentos, campañas, bonificaciones, cupones etc.… con los elementos que aportan valor agregado al email marketing, Newsletter, cursos, notas de prensa, etc.… da como resultado el impacto en las necesidades ajenas, lo que permite identificar nuevas áreas productivas en unión con nuestra marca, alianzas finalmente, que nos permiten adquirir mayor influencia.

Busca siempre, no te quedes parado. Acción social, SEO social, Marketing de contenidos, email marketing, marketing de afiliación, atracción e influencial, marketing móvil… todas son necesarias porque lo que buscamos es más conocimiento, más penetración, más visibilidad..

Email marketing= empatía. Y finalmente, una de las grandes fortalezas del email marketing: La empatía basada en el conocimiento, genera exactamente eso; apertura, confianza y credibilidad… el aumento de la visibilidad está más cerca, cuando más costumbre tengamos de saludar a nuestros clientes vía email y preguntarles si necesitan algo o simplemente, hacerles un regalo de utilidad identificado tras el análisis de sus hábitos y costumbres.

FUENTE: wwwhatsnew.com

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Internet ha abierto un mundo de posibilidades a mucha gente para la difusión. En medio de la inmensa cantidad de información que recibimos continuamente desde la Red hay algún vídeo, algún post u otro contenido que nos atrae irresistiblemente y queremos compartirlo con nuestros contactos. Ésta es la base de una acción viral y la siguiente infografía muestra cómo se consigue.

El marketing viral es uno de estos términos que ha surgido recientemente y conlleva la puesta en marcha de una acción que sin muchos recursos y en poco tiempo llegue a una gran cantidad de personas. La siguienteinfografía, elaborada por Single Grain, da algunas claves de este tipo de acciones.

INFOGRAFÍA AQUÍ

FUENTE: ticbeat.com

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Cuánto ha cambiado la forma de hacer empresa. Hemos pasado de un modelo estático y repetitivo, centrado en la producción de bienes y servicios sin tener en cuenta las necesidades del cliente, a un consumidor que ejerce el poder y la titularidad de las marcas con sus recomendaciones y su participación activa en la construcción (o destrucción) de la misma.

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La búsqueda de clientes se ha transformado en un concepto generalizado. Hoy las PYMES y grandes empresas, no son las únicas unidades productivas que conforman el nuevo orden social y económico, cada vez más, talentos individuales unidos al servicio del crecimiento de las marcas a las que representan, nos muestran un mapa cada vez más poblado de “prosumidores”…. Siempre a la caza y captura de “nuevos clientes”

Buscar y sobre todo, captar la atención de nuevos clientes, no es una labor fácil. ¡Hablamos de Social Media (dinámico y competitivo) y hablamos de impactar en las emociones de un consumidor que tiene acceso libre a la información y la interacción! No, no es fácil.

La información está en las redes. Si tenemos en cuenta que, según informa Mashable, son 340 millones de tweets los que se envían al día. ¿No resulta muy complejo pensar que la información que necesitamos para acceder a nuestro target, sus necesidades y la competencia a la que nos enfrentamos, está ahí, verdad?

La productividad, un símbolo de nuestro tiempo. La clave par aprovechar la información que se deriva en los entramado sociales, es ser eficiente y productivos, a medida que la escucha activa se transforma en acciones y estas generan nueva información con la que iniciar hilos de conversación, de los que obtendremos más información que impactará en los clientes, vamos construyendo una espiral de crecimiento alrededor del conocimiento y siempre con la ayuda de nuestros seguidores. ¡Es necesario ser proactivos y productivos!

Cuando nos iniciamos en plataformas sociales como Twitter, la clave está en identificar a nuestra competencia y compartir contenido que muestre la naturaleza de nuestra marca, lo que permite a nuestro público objetivo conocernos y acercarse a nosotros.

Contenidos audiovisuales ¿qué mejor para los sentidos? Cada vez más, al hablar de Social Media, pensamos en interacción móvil y cada vez más, somos testigos de la penetración del contenido audiovisual en nuestros hábitos. Facilita el recuerdo y nos permite vincularnos sin esfuerzo con las marcas. Es ahí donde radica el éxito de Pinterset, no cabe duda que las emociones son inherentes a la imagen y el sonido, ¡toda sensación genera una emoción!

Regalos = alegría = ¡Emoción! Puede resultar obvio y repetitivo, escuchamos hasta el cansancio del peso específico que comportan los sorteos en la fidelización de clientes sin embargo, ¿somos capaces de identificar la razón exacta por la que ésta acción reporta tan buenos resultados? Cuando regalamos calidad estamos transmitiendo confianza, los consumidores nos ven como creíbles y disfrutan además, de un beneficio adicional. Eso sin olvidar que este tipo de acciones son virales por naturaleza, se propagan rápidamente y congregan a muchos usuarios nuevos en torno a una marca. ¡Una vez ahí, la calidad de nuestros contenidos y la ética de nuestras acciones, serán más que suficientes para lograr el “engagement”!

¡Cuidado con el multicanal! Si bien es cierto que, ante un universo social de tal magnitud, resulta imposible aprovechar las ventajas de la ubicuidad manteniéndose alejado de la automatización y la autopromoción, es también una realidad que en el equilibrio está a eficiencia. Si únicamente se reciben actualizaciones automáticas, sin intervención ni aporte personal y consistente, en la promoción propia de la marca, el aburrimiento se apoderará de nuestros seguidores, ¡será difícil encontrar clientes, el aburrimiento es una emoción negativa!

Relaciones personales, sintiendo que somos únicos en el universo social. ¿A quien no le gusta sentir cuando habla con alguna persona que, en ese momento, no hay nada más importante en el mundo? Es la clave de la escucha activa. En las redes sociales es más importante aún que en el mundo real, dar una importancia superlativa a la forma en la que nos relacionamos, la frecuencia con la que lo hacemos y cuanto de importante es para ambas partes las ideas obtenidas, de cada interacción.

Cuando nos adentramos en el universo social, debemos tomar conciencia que consolidar relaciones basadas en la confianza y la credibilidad, es el punto de partida para iniciar un vínculo. Estar presente cuando nos necesiten y sólo por esa razón es indispensable para poder hablar de crecimiento de nuestra marca.

Es importantísimo monitorear lo que se dice de nuestra marca, ignorando – aunque aprendiendo de cada uno de ellos- a los Trolls y actuando en la prevención del estallido de una crisis ante el primer signo. Invitar a tus seguidores a opinar sobre la marca, muestra empresas seguras de si mismas, que han aceptado el poder del consumidor y que necesitan recibir el feedback de sus clientes como parte de sus procesos creativos.

La recomendación,  lo que opinan los demás. Una muy buena estrategia de captación de nuevos clientes a través del Social Media está en ser parte activa de los foros, grupos, círculos, en los que interactúan personas relacionadas con un mercado o industria. El consumidor es un elemento activo del proceso creativo subyacente ya que sube sus imágenes y participan en sorteos. Una forma de fomentar el emprendimiento y la innovación y sin duda, una acción muy eficiente en términos de fidelización y aumento de la influencia.

Yo le añadiría como consejo adicional, no dejarse desfallecer por la impotencia que sentimos cuando nos damos cuenta que las prioridades minimizan nuestras capacidades, en esas fases, lo mejor se mantener la constancia, la pasión y focalizarnos en la renovación de nuestras energías. El Social Media es frenéticamente dinámico, cambiante y exigente, buscar clientes es extenuante aunque, también es cierto que si construimos sobre la base del esfuerzo, la honestidad y la constancia, serán oportunidades que se irán presentando.

FUENTE: wwwhatsnew.com

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El pasado martes, casi al momento en que me enteré del terremoto en México, me llegó la noticia de una réplica que para Walmart superaba tal vez los 7,8 grados del sismo en Acapulco y que partió desde su cuenta de Twitter.

Ya es más que habitual ver los errores constantes de community managers, no solo de las marcas chicas, sino también de las grandes; no sólo de las marcas comerciales, sino también de las instituciones públicas. Han pasado más de tres años desde que este puesto, que puede ser neurálgico en la presencia digital de una marca, empezó a ser buscado por las empresas, pero queda claro que los criterios para su selección siguen siendo los mínimos, lo que pone su reputación en riesgo.

No voy a enumerar las características de un community manager: hay ya bastante literatura al respecto en la Internet. De hecho, AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidad) publicó hace más de 2 años un documento que describe muy bien el perfil que debe tener este profesional. No sé cuántas empresas lo hayan tomado en cuenta, pero parece que muy pocas. Y no es un problema solo en el Perú: ya vimos que en México, y en una marca global, se puede adolecer también de lo mismo.

La solución no es compleja, pero ya sabemos que a veces el sentido común es el menos común de los sentidos. Recuerdo justamente que, en la presentación del libro sobre Twitter de José Luis Orihuela, el año pasado, en Barcelona, él mencionó algo muy importante: “el mundo offline es real y el virtual también”. Con esta premisa los criterios básicos de contratación no deberían cambiar. Y parece que muchas compañías no lo toman en cuenta a la hora de contratar un community manager o una agencia que brinde el servicio.

Si vas a poner la representación digital de tu marca en las manos de un joven que sabe poco de ella, no tiene el conocimiento suficiente de tu cultura corporativa ni de tus objetivos de negocio, piénsalo dos veces. Un simple error en Twitter puede costarte miles de soles, y si el daño toca la reputación de tu marca, podría no haber marcha atrás.

Tal vez el mejor resumen de lo que se necesita para contratar un community manager lo dio mi amigo Jota Tirado: ”No se puede llegar al online sin antes haber pasado por el offline”. En otras palabras, si vas a darle tu marca a un comunicador que tiene que promoverla en Facebook y Twitter, atender a clientes exigentes o que reclaman con razón y que además tienen diferentes perfiles -y con los que tendrás que interactuar sin perder posicionamiento-, ASEGÚRATE de que este profesional tenga la suficiente experiencia offline para ello. Nadie aprende a tener criterio para atender a un cliente o dirigirse a una comunidad desde Twitter.  En todo caso, el ensayo-error es válido, pero para las personas, para las marcas, puede ser letal. Es como hacer comerciales en la televisión o en la radio insultando a tus clientes o apelando a la publicidad engañosa. ¿No servirá decir que poco a poco irás aprendiendo a lanzar mejores mensajes, cierto?

Entonces, no lo olvides, primero criterios offline para evaluar a un community manager: nivel de interacción, empatía, facilidad para comunicar, buena redacción, criterio frente a casos difíciles, etc. Al final déjate guiar por su número de fans en Facebook o sus seguidores en Twitter. Primero el off, luego el on, así el epicentro de los próximos sismos estará lejos de tu marca. No lo olvides.

FUENTE: gestion.pe

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Posicionado como un cine líder e innovador, Cineplanet ha planteado, a través de la red social más popular del país, una serie de campañas que consisten en aplicaciones de concursos y promociones que generan la interacción con más y más usuarios.

Es por este importante acontecimiento que Cineplanet ofrecerá una gran fiesta para todas aquellas personas que siguen fielmente a la marca desde su creación en noviembre del 2009.

La gran fiesta por el primer millón de fans se llevará a cabo este miércoles 14 de marzo a las 10:30 pm en Cineplanet Alcázar, evento al cual asistirá el Gerente General de la compañía, José Fernando Soriano y que contará con la participación del carismático Cristian Rivero como animador. La celebración se realizará en simultáneo con las ciudades de Piura, Trujillo y Arequipa, donde Cineplanet también lidera la preferencia del público.

El estreno de la película Ghost Rider cerrará con broche de oro una noche llena de sorpresas y alegrías para los seguidores de Cineplanet en Facebook.

FUENTE: peru.com

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