Una de las tareas fundamentales de todo Community Manager es conocer a la perfección a las personas que forman parte de su comunidad. No es tarea fácil, pero mediante el ejercicio de la escucha el responsable de redes sociales podrá ir sabiendo todo sobre su audiencia, lo que le permitirá ajustar sus mensajes y, en definitiva, su estrategia.

Sí que es cierto que hay una serie de patrones que suelen repetirse. A ello hace referencia la siguiente infografía, que muestra siete tipos de seguidores en las redes sociales y la manera de sacar más partido de cada uno de ellos. Por su interés, compartimos:

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