Google ha hecho una importante mejora en el tema del soporte para Google Apps.

Para los administradores ahora esta disponible la opción de soporte via chat con Google via https://support.google.com/a/. Esta opción por el momento esta disponible solo para consultas en inglés y proximamente para otros idiomas.

Asimismo via telefonica si uno esta en la interfaz de Gmail, Drive, etc. En el caso de los usuarios cuentan con articulos populares de ayuda.

Nota: Las opciones de ayuda mencionadas solo están disponible solo para Google Apps for Work.

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